Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survey Terhadap Wajib Pajak Orang Prbadi pada KPP Pratama Bojonegara
Daftar Isi:
- Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan pajak terhadap wajib pajak, Direktorat Jenderal Pajak menginstruksikan Account Representative untuk melakukan pelayanan dan pengawasan secara intensif terhadap Wajib Pajak dalam pelaporan pajak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Account Representative terhadap kepatuhan Wajib Pajak. Penelitian ini menggunakan metode survey dan analisis regresi sederhana. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada Wajib Pajak pada KPP Pratama Bojonegara. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pengaruh kualitas pelayanan AR berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak.