Peranan Laporan Biaya Kualitas dalam Meningkatkan Pengambilan Keputusan Manajerial (Studi Kasus pada Divisi Tempa dan Cor PT.PINDAD (Persero))
Daftar Isi:
- Dalam suatu perusahaan biaya kualitas memegang peranan yang sangat penting bagi perusahaan dalam meningkatkan profitabilitas, untuk itu perusahaan perlu melakukan pengendalian biaya kulitas untuk meningkatkan kualitas produknya. Laporan biaya kualitas adalah suatu laporan yang berisi mengenai biaya-biaya yang dikeluarkan suatu perusahan untuk membiayai sumber daya yang digunakan untuk menunjang aktivitas kualitas. Pada laporan biaya kualitas ini, biaya diklasifikasikan menjadi kategori empat klasifikasi biaya kualitas. Keempat klasifikasi itu adalah biaya pencegahan yang dikeluarkan untuk mencegah terjadinya kegagalan, biaya penilaian untuk menilai apakah produk yang dihasilkan telah sesuai dengan standar perusahaan, biaya kegagalan internal yang dikeluarkan karena adanya produk gagal dalam perusahaan, biaya kegagalan eksternal yang dikeluarkan karena adanya produk gagal dalam dari perusahaan yang telah sampai ke tangan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya pencegahan dan biaya penilaian sangat besar, yaitu mencapai 61,74% dan 29,60% pada tiap periode dari keseluruhan biaya kualitas yang dikeluarkan perusahaan. Dengan laporan biaya kualitas, maka dapat dilihat besarnya pengeluaran perusahaan dalam membiayai aktivitas kualitas. Dari hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa laporan biaya kualitas berperan dalam meningkatkan pengambilan keputusan manajerial.