Studi Deskriptif Mengenai Strategi Penanggulangan Stres Pada Para Medical Representative Perusahaan Farmasi "X" Kota Bandung
Daftar Isi:
- Penelitian berjudul studi deskriptif mengenai strategi penanggulangan stres pada Medical Representatif (MR) PT. ‘X’ Bandung bertujuan untuk memperoleh gambaran strategi penanggulangan stres yang digunakan para MR PT ‘X dan kaitannya dengan faktor yang mempengaruhinya. Dalam penelitian ini, rancangan penelitian yang digunakan adalad studi deskriptif dengan menggunakan teknik survey. Pada teknik survey, peneliti mengembangkan konsep dan menghimpun fakta, tetapi tidak melakukan pengujian hipotesa. Populasi sasaran penelitian adalah para MR yang telah bekerja di PT ‘X’ yang berjumlah 30 orang. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner Ways of Coping dari Lazarus&Folkman (1984) yang telah dimodifikasi oleh peneliti. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 72,2% dari MR PT ‘X’ Bandung menggunakan strategi penanggulangan stres yang berpusat pada emosi, dan 27,8% menggunakan strategi penanggulangan stres yang berpusat pada masalah. Saran yang diberikan pada penelitian ini adalah dengan menggunakan penelitian lebih lanjut dengan jumlah sampel yang lebih banyak dan mengadakan penelitian lebih lanjut mengenai keefektifan penggunaan strategi penanggulangan stres yang digunakan oleh MR dalam mengatasi masalah dan hambatan mereka baik dari faktor organisasi, lingkungan, personal. Bagi perusahaan diharapkan mampu lebih selektif dalam menjaring calon sumber daya yang lebih efektif dalam menggunakan strategi penanggulangan stres sehingga tingkat turn over di perusahaan bisa diturunkan dan PT ‘X’ lebih dapat mengarahkan MR menciptakan lingkungan yang saling mendukung dan bekerjasama baik sesama MR ataupun MR dengan atasannya.