Daftar Isi:
  • Penelitian ini menggunakan Teori Resilience at Work (Maddi & Koshaba, 2005) untuk mengetahui perbedaan derajat resilience at work pada agen asuransi pria dengan wanita di PT. “X” di Kota Bandung. Terdapat 30 agen asuransi pria dan 30 agen asuransi wanita yang telah bekerja minimal selama 1 tahun yang berpartisipasi di dalam penelitian ini yang dipilih berdasarkan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode komparatif dengan teknik pengambilan data berupa kuesioner yang terdiri dari 31 aitem pernyataan. Skor total Resilience at Work dari kedua kelompok dibandingkan menggunakan uji independent T-Test pada program SPSS. Berdasarkan pengolahan data secara statistik, tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara derajat Resilience at Work agen asuransi pria dengan wanita di PT. “X” di Kota Bandung (nilai signifikansi 0,161). Pada sub-aspek commitment, control, dan transformational coping tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Sedangkan pada sub-aspek challenge dan social support terdapat perbedaan yang signifikan, di mana agen asuransi wanita memperoleh derajat lebih tinggi dibanding agen asuransi pria. Peneliti mengajukan saran kepada peneliti selanjutnya untuk dapat melakukan penelitian dengan melibatkan variabel atau faktor lain yang dapat berkontribusi pada Resilience at Work untuk pengembangan ilmu pengetahuan dalam bidang Psikologi Industri dan Organisasi. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan informasi kepada para agen asuransi melalui leaders mereka di PT. “X” di Kota Bandung mengenai Resilience at Work para agennya dan dapat digunakan untuk mengembangkan Resilience at Work ketika menghadapi kesulitan dalam pekerjaannya.