Daftar Isi:
  • Aktivitas perusahaan yang berkaitan dengan konsumen adalah penjualan. Aktivitas penjualan mempengaruhi kelangsungan hidup suatu perusahaan. Dalam melaksanakan penjualan yang baik, perlu adanya suatu pengendalian penjualan yang dapat membantu pihak manajemen di dalam perusahaan agar dapat bekerja secara efektif. Dalam suatu perusahaan besar, biasanya memerlukan seorang controller, dimana controller diharapkan dapat memberikan analisis terhadap penjualan serta mempunyai pengaruh penting dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang bijaksana yang sejalan dengan tujuan perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui efektivitas pengendalian penjualan dan seberapa besar peranan controller dalam pengendalian penjualan guna menunjang efektivitas penjualan pada perusahaan PT Sinar Austral. Metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang dilakukan secara langsung terhadap objek penelitian dengan melakukan wawancara serta menyebarkan kuesioner dan data sekunder melalui beberapa sumber lainnya. Responden dalam penelitian ini adalah bagian keuangan, bagian pemasaran, bagian pembelian, bagian produksi dan karyawan pada perusahaan PT Sinar Austral. Dari hasil penelitian yang dilakukan, dapat dikemukakan bahwa controller PT Sinar Austral sangat berperan dalam pengendalian penjualan guna menunjang efektivitas penjualan.