Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Seru
Daftar Isi:
- Hadirnya internet membuat munculnya banyak media sosial, salah satunya yaitu Instagram. Internet juga mengubah cara perusahaan dalam menyampaikan informasi seperti Electronic Word of Mouth (E-WOM) yang banyak digunakan sebagai media promosi. Salah satu perusahaan yang menggunakan Instagram dan e-WOM sebagai media promosi yaitu Kopi Seru. Promosi melalui media sosial Instagram serta e-WOM dianggap cukup efektif dan tidak memerlukan biaya yang besar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Promosi melalui Media Sosial Instagram dan e-WOM berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Kopi Seru. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 130 responden yaitu datang dan melakukan pembelian di Kopi Seru PVJ Bandung. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, normaltias, multikolinearitas dan didapatkan seluruh data telah terdistribusi normal. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Promosi melalui Media Sosial Instagram dan e-WOM memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian Kopi Seru sebesar 47,3%.