Aplikasi Portal Jual Beli Berbasis Website dengan Studi Kasus Blibli, Tokopedia, Bukalapak, OLX dan JD.ID
Daftar Isi:
- Kemajuan teknologi akan selalu berkembang hampir disegala aspek, salah satu contoh nyatanya yaitu transaksi jual beli online melalui website. Kini, perusahaan mulai memanfaatkan hal tersebut untuk menjual produk-produknya, sedangkan para penjual konvensional masih menggunakan metode lama sehingga daya saing mereka tidak cukup kuat, dengan menggunakan metode lama kemungkinan masalah yang akan dihadapi oleh penjual seperti berikut, pengecekan stok manual, nota penjualan masih berupa fisik sehingga ada kemungkinan nota tersebut hilang, kalah saing dengan penjual yang sudah memanfaatkan teknologi dan masalah lainnya. Konsumen juga terkena dampak karena metode lama ini, dimana konsumen harus datang ke tempat penjual untuk melakukan transaksi dan belum tentu barang yang dicari oleh konsumen itu ada. Masalah-masalah tersebut penulis kumpulkan dan dianalisis, oleh karena itu tugas akhir ini dibuat dengan studi kasus dari beberapa website e-ccomerce dengan tujuan dan harapan bahwa tugas akhir ini dapat menjadi solusi dari masalah yang penulis sudah kumpulkan. Penulis membuat website dengan fitur bantuan yang didapatkan dari analisis beberapa website sejenis dan mengimplementasikan metode customer relationship management pada fitur request order yang menjadi fitur pembeda dari website-website lainnya.