Daftar Isi:
  • Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan Kantor Pusat PT Perkebunan Nusantara VIII Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah causal explanatory research. Sementara itu, pemilihan sampling menggunakan teknik non-probability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 95 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah multiple regression. Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan, dapat diketahui bahwa semua item dari setiap variabel yang menjadi alat ukur dalam penelitian ini sudah valid dan reliabel. Dari penelitian ini diperoleh hasil bahwa komitmen organisasional dan kepuasan kerja pada karyawan Kantor Pusat PTPN VIII Bandung berada di kategori sedang. Komitmen organisasional memiliki nilai sebesar 59,9% sedangkan kepuasan kerja memiliki nilai sebesar 61,7%. Sementara itu, kesadaran OCB pada karyawan Kantor Pusat PTPN VIII Bandung berada di kategori tinggi dengan nilai sebesar 71,1%. Variabel komitmen organisasional dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan Kantor Pusat PTPN VIII Bandung. Secara parsial, komitmen organisasional juga memiliki pengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior, tetapi untuk variabel kepuasan kerja tidak terdapat pengaruh yang signifikan organizational citizenship behavior.