Pengaruh Atmosfer Tokio Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Emosi Konsumen Sebagai Variabel Mediasi
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji pengaruh atmosfer toko, emosi konsumen terhadap keputusan pembelian. Desain penelitian ini menggunakan metode survey dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Colony Coffee Corner. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner untuk 110 responden dengan metode purposive sampling. Data dianalisis dengan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan suasana toko memiliki pengaruh yang terhadap keputusan pembelian, untuk emosi konsumen memiliki pengaruh yang terhadap keputusan pembelian. Akhirnya, emosi konsumen bertindak sebagai parsial mediasi hubungan antaraa tmosfer toko terhadap keputusan pembelian dan penelitian ini menggunakan skala likert dengan hasil koefisien determinasi sebesar 24,7%. Orisinalitas penelitian dapat membuktikan model konfigurasi uji hubungan terintegrasi antara atmosfe r toko peningkatan emosi konsumen dan keputusan pembelian. Peran mediasi emosi konsumen terbukti berpengaruh pada peningkatan keputusan pembelian.