Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Kemanfaatan Terhadap Penggunaan Nyata Sistem E-Filing Dengan Minat Sebagai Variabel Intervening (Survei Terhadap Wajib Pajak UMKM di Kota Bandung)
Daftar Isi:
- Sistem e-filing adalah salah satu cara untuk menyampaikan Surat Pemberitahuan Perpajakan elektronik secara real time melalui situs Direktorat Jenderal Pajak atau Penyedia Jasa Aplikasi (ASP). E-filing adalah salah satu sistem yang dibuat oleh Direktorat Jenderal Pajak untuk meningkatkan dan mengoptimalkan pelayanan kepada wajib pajak. Namun sampai saat ini, penggunaan sistem e-Filing oleh wajib pajak masih rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa model penerimaan teknologi yang terdiri dari persepsi kemudahan, persepsi kemanfaatan, minat penggunaan dan penggunaan nyata pada sistem e-Filing. Persepsi wajib pajak terhadap sistem e-Filing dapat berbentuk keinginan untuk menggunakannya di masa depan atau bagi wajib pajak yang telah menggunakan e-Filing bermaksud untuk terus menggunakannya saat ini dan di masa depan. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi UMKM di Kota Bandung. Data dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada wajib pajak UMKM yang telah melaporkan SPT menggunakan sistem e-Filing. Jumlah sampel penelitian sebanyak 99 responden. Analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi dengan variabel perantara (analisis jalur). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dan persepsi kemanfaatan berpengaruh positif terhadap penggunaan nyata sistem e-Filing melalui minat penggunaan sebagai variabel perantara.