Aplikasi E-Commerce pada Bengkel Lautan Jaya Motor dengan Menerapkan Collaborative Filtering
Daftar Isi:
- Lautan Jaya Motor merupakan sebuah instansi yang menawarkan jasa service motor dan penjualan aksesoris maupun suku cadang motor. Seiring dengan perkembangan waktu, diperlukan peningkatan kualitas layanan terhadap konsumen. Kemajuan teknologi khususnya internet, berdampak kepada transaksi penjualan maupun pembelian yang dilakukan secara online yaitu e-commerce. Banyaknya pilihan barang yang ditawarkan seringkali membuat konsumen kesulitan dalam menentukan pilihan barang yang akan dibeli untuk itu diperlukan sistem yang dapat merekomendasikan barang kepada konsumen. Metode collaborative filtering dapat membantu sistem dalam mengambil keputusan dalam merekomendasikan barang. Selain itu juga, guna meningkatkan kualitas layanan terhadap konsumen, diperlukan sistem yang menyediakan forum bagi konsumen untuk melakukan tanya jawab atau sedekar menambah pengetahuan seputar kendaraan bermotor