Dampak Market Maven terhadap Perilaku Pembelian Konsumen
| Main Author: | Cen Lu, - |
|---|---|
| Format: | Proceeding PeerReviewed Book |
| Terbitan: |
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.maranatha.edu/21184/1/6.%20Dampak%20Market%20Maven.pdf http://repository.maranatha.edu/21184/ |
Daftar Isi:
- Perusahaan dapat menggunakan market maven untuk merancang strategi pemasarannya karena market maven cenderung melibatkan diri di pasar dan mempunyai informasi tentang produk perusahaan yang memadai. Market maven adalah jenis konsumen yang memiliki komunikasi interpersonal yang baik sehingga mereka dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen lainnya. Pemasar dapat menggunakan market amven sebagai rekan dalam menjalankan program komunikasi pemasarannya melalui word of mouth sehingga menjadikan market maven sebagai target pasar yang penting. Dalam hal ini maka pemasar perlu mengerti dan mempelajari perilaku dan karakteristik market maven. Untuk mencapai tujuan komunikasi pemasaran yang optimal, maka perusahaan perlu mendesain pesan komunikasi terbaik supaya market maven tidak mengalami kesulitan dalam menyampaikan informasi produk atau layanan kepada konsumen di pasar. Market maven dengan sukarela memberikan dan menginformasikan gambaran mengenai penawaran komunikasi pemasaran seperti diskon. Di samping itu, perusahaan harus secara proaktif mengembangkan program komunikasi word of mouth yang positif untuk market maven dan konsumen pada umumnya. Penelitian ini ingin mengetaui peranan market maven dalam mempengaruhi perilaku pembelian konsumen.