Pengaruh Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen dan Kinerja Karyawan terhadap Efektivitas Pelayanan Jasa (Studi Kasus Giant Hyperpoint Pasteur)
Daftar Isi:
- Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Sistem Pengendalian Manajemen dan Kinerja Karyawan terhadap Efektivitas Pelayanan Jasa, sehingga dilakukan penelitian pada Giant Hyperpoint Pasteur Bandung. Data pada penelitian ini, didapat dari Observasi, pembagian Kuesioner, dan Studi Kepustakaan untuk mendukung teori konsep. Dari hasil pengolahan data dan uji hipotesis yang ada, diperoleh nilai sebesar 3,68%. Hal tersebut menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara Sistem Pengendalian Manajemen dan Kinerja Karyawan terhadap Efektivitas Pelayanan Jasa di Giant Hyperpoint Pasteur.