Pengaruh eWOM terhadap Minat Beli Konsumen pada Website Kaskus
Daftar Isi:
- Meningkatnya pengguna internet di Indonesia yang diprediksi akan mencapai 83Juta di tahun 2013, membuat banyak penjual yang mulai berjualan online. Perkembangan internet mendorong pertumbuhan situs jual beli yang memudahkan konsumen untuk bertransaksi secara online. Banyak situs jual beli yang menyertakan testimoni konsumen mereka yang telah membeli barang mereka , dengan cara ini eh konsumen lain dapat mengetahui infomasi barang yang akan dibelinya , sehingga calon konsumen dapat mengumpulkan informasi produk yang akan dibelinya , baik dalam situs tersebut maupun mencari melalui search engine juga melalui social media, dengan adanya testimoni ini maka munculah Electronic Word of Mouth dalam dunia pemasaran Penelitian dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh eWOM terhadap minat beli konsumen website Kaskus.Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 400 responden.Jumlah responden ini dihitung menggunakan rumus Slovin dengan error tolerance sebesar 5%. Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh eWOM terhadap minat beli konsumen. Hal ini dapat dilihat dari perhitungan yang didapat dengan menggunakan metode regresi berganda bahwa eWOM mempengaruhi minat beli konsumen sebesar 53,2% .