Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Batu Baterai ABC Di Kota Bandung
Daftar Isi:
- Di dalam bisnis baterai di Indonesia yang mana tingkat kompetisinya cukup tinggi, masing-masing perusahaan berlomba-lomba merancang prosuknya sedemikian rupa sehingga produk yang diproduksi dipersepsikan mempunyai nilai tinggi (superior customer perceived value) oleh target marketnya. Persepsi nilai suatu produk di mata konsumennya ini merupakan ekuitas merek (brand equity) yang nilainya diukur berdasarkan rata-rata persepsi pelanggan terhadap suatu brand produk bersangkut. ABC sekarang ini sudah menjadi kerajaan bisnis di Indonesia. Dengan kelebihan-kelebihan yang dimiliki oleh ABC ini, maka banyak orang tertarik untuk mengkonsumsi produknya. Dari hasil penelitian bahwa hasil uji reliabilitas ekuitas merek setelah dihitung menggunakan SPSS 12.0 didapatkan hasil Cronbach Alpha adalah 0,890 untuk dimensi ekuitas merek dan Cronbach Alpha 0,611 untuk dimensi keputusan pembelian, yang menunjukan bahwa kedua dimensi tersebut reliabel karena lebih besar dari 0,6. Besarnya sumbangan ekuitas merek terhadap keputusan pembelian konsumen 8% dan sisanya 92% oleh penulis dianggap faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam bagian penelitian ini. Uji signifikasi = 0,000 kurang dari tingkat signifikasi 0,05 artinya terdapat pengaruh yang signifikan dari ekuitas merek terhadap keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian hipotesis bahwa di antara ekuitas merek dengan keputusan pembelian konsumen terdapat hubungan positif dapat diterima. Sementara dari analisis pernyataan responden terhadap ekuitas merek produk ABC dan keputusan pembelian konsumen menunjukkan respon yang positif terhadap pernyataan-pernyataan dalam kuesioner dengan memberikan tanggapan setuju (ekuitas merek) dan netral (keputusan pembelian konsumen). Penulis mengajukan saran agar Perusahaan ini untuk lebih meningkatkan ekuitas merek ABC sehingga akan lebih memberikan keyakinan kepada konsumennya, karena ancaman dari produk-produk sejenis dari perusahaan pesaing senantiasa membayangi setiap saat, dan juga diharapkan menambahkan lebih banyak variasi produk dan meningkatkan pelayanan kepada konsumen di mana akan memberikan nilai lebih bagi citra merek ABC itu sendiri.