Daftar Isi:
  • Pemodelan proses bisnis merupakan aktivitas yang dilakukan untuk membantu memahami proses yang sedang berlangsung. Pemahaman ini digunakan untuk menilai apakah kinerja dari proses-proses tersebut berlangsung baik untuk dipertahankan atau kurang baik untuk diperbaiki. Pokok masalah yang dibahas adalah mengenai pemodelan proses bisnis divisi MSDM pada PT. Industri Telekomunikasi Indonesia. Tujuan dari tugas karya ilmiah ini adalah mengetahui proses bisnis yang ada di PT. Industri Telekomunikasi Indonesia khususnya proses bisnis divisi MSDM. Teori yang digunakan menggunakan framework IDEF0. Sumber data yang didapat dengan cara melakukan wawancara kepada pembimbing lapangan atau melakukan observasi ke perusahaan. Metode penelitian dengan cara metode survey dan mempelajari teori-teori tentang IDEF0 dan melakukan teknik penelitian dengan cara wawancara dan observasi.