Audit Tingkat Dukungan Teknologi Informasi pada Proses Bisnis PT. Pertamina Divisi Pemasaran Cabang Bandung
Daftar Isi:
- Dalam usaha pencapaian proses bisnis yang optimal dibutuhkan dukungan teknologi informasi di PERTAMINA divisi Pemasaran cabang Bandung. Berdasarkan pengujian tabel teknologi informasi vs proses bisnis terbukti bahwa persentase proses bisnis yang didukung sepenuhnya oleh teknologi informasi sebanyak 66%, dan persentase proses bisnis yang tidak didukung oleh teknologi informasi sebanyak 34%. Analisa dilakukan dengan cara pengumpulan data dan informasi melalui wawancara dan observasi langsung mengenai proses bisnis dan teknologi yang digunakan kepada pegawai PERTAMINA. Hasil penelitian memperoleh hasil bahwa teknologi informasi pada proses bisnis di PERTAMINA divisi pemasaran sebagian besar sudah menggunakan teknologi informasi baik dari teknologi perangkat lunak maupun perangkat keras. Dengan demikian tingkat dukungan teknologi informasi terhadap proses bisnis yang ada pada perusahaan sudah baik dan proses bisnis berjalan dengan baik.