Daftar Isi:
  • PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk adalah salah satu perusahaan penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. Dalam menjalankan proses bisnis perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. menggunakan teknologi informasi. Proses bisnis hanya meliputi area Bandung Barat, dan semua area proses bisnis untuk sepenuhnya memanfaatkan teknologi informasi. Dalam sebuah penelitian tugas akhir ini dilakukan analisis teknologi informasi pada proses bisnis yang dijalankan. Analisis akan dilakukan untuk mengetahui seberapa besar tingkat persentase teknologi informasi yang telah diterapkan untuk mendukung proses bisnis. Hasil analisis tersebut akan digunakan untuk pengembangan teknologi informasi pada proses bisnis yang dilaksanakan. Hasil analisis juga dapat digunakan untuk evaluasi teknologi informasi untuk proses bisnis.