Sistem Inventori, Penjualan dan CRM Toko Pakaian Online pada CV. Rabbani Berbasis Web
Daftar Isi:
- Dengan semakin pesatnya pekembangan teknologi internet, maka kebutuhan akan penjualan barang mengunakan bantuan fasilitas internet tidak terelakkan lagi,seiring dengan berkembangnya teknologi internet maka muncul lah konsep yang dikenal dengan sebutan e-commerce. Dengan perkembangan teknologi itu maka dibutuhkan sebuah aplikasi yang dapat mengelola inventori dan penjualan untuk mendukung konsep e-commerce. Ditambah dengan inisiatif bisnis dari Customer Relationship Management (CRM) dengan harapan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan customer.Pembuatan aplikasi menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL, bahasa tersebut dipilih karena memiliki fasilitas yang cukup lengkap untuk mendukung dalam pembuatan aplikasi. Sumber data diperoleh dari pihak CV.Rabbani dengan melakukan wawancara kepada pihak terkait. Hasil penelitian yang dicapai yaitu dengan diterapkannya fitur inisiatif bisnis CRM seperti Cross Selling, Up Selling dan SMS Gateway pada aplikasi web.