Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Bagian Produksi PT "X" di Kota Bandung
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui gambaran OCB pada karyawan bagian produksi PT. “X” melalui kelima dimensi OCB serta kaitannya dengan faktor – faktor yang memengaruhinya. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survei. Sampel yang memenuhi karakteristik penelitian ini berjumlah 135 orang. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa mayoritas dari responden memiliki tingkat OCB yang tinggi, dan sebagian kecilnya memiliki tingkat OCB yang rendah. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan bagian produksi PT.”X” sudah menampilkan perilaku extra role, melebihi apa yang sudah dicantumkan dalam uraian tugas, dan sebagaian kecil dari karyawan bagian produksi PT.”X” masih terfokus melakukan tugas sesuai dengan yang tercantum pada uraian tugas dan belum menampilkan perilaku extra role. Saran yang diajukan untuk penelitian selanjutnya adalah melakukan penelitian lebih dalam lagi mengenai korelasi antara OCB dengan task significance.