Daftar Isi:
  • Perkembangan teknologi yang pesat ternyata membawa dampak resiko yang besar. Analisis diperlukan untuk mengetahui apakah perusahaan siap untuk mengatasi resiko tersebut. Analisis terhadap Sistem Informasi Manajemen Ritel pada PT Pos Indonesia (Persero) menggunakan framework COBIT 4.1 bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perusahaan tanggap terhadap kebutuhan manajemen risiko. Analisis yang dilakukan dengan COBIT 4.1 menggunakan proses PO9 Assess and Manage IT Risk, AI6 Manage Change, DS4 Ensure Continuous System, DS5 Ensure Systems Security, dan DS12 Manage the Physical Environment sebagai acuan untuk melakukan analisis. Data diperoleh dari wawancara dengan Manajer Manajemen Risiko, Staf Helpdesk and Operational Support Ritel, dan Pengembang Aplikasi SIM Ritel serta dokumen yang terkait. Diharapkan bahwa laporan ini akan membantu untuk mengembangkan perusahaan di masa depan.