Pembuatan Sistem Aplikasi Customer Relationship Management, Penjualan, dan Pembelian pada Toko Onderdil "X"
Daftar Isi:
- Seiring dengan bergantinya hari Teknologi Informasi semakin berkembang. Hampir seluruh bidang usaha menggunakan Teknologi Informasi untuk membantu dalam pengolahan dan penyimpanan data. Toko onderdil “X” adalah salah satu instansi yang akan menerapkan teknologi informasi pada proses bisnisnya. Toko onderdil “X” adalah toko yang menjual alat-alat suku cadang kendaraan bermotor yang berada di kota Bandung. Toko ini terus berkembang menjadi toko onderdil yang cukup besar, sehingga semakin banyak data barang dan keuangan yang harus dikelola. Oleh karena itu, pencatatan barang, transaksi penjualan, pembelian, pembuatan laporan keuangan dan Customer Relationship Management (CRM) menjadi proses penting yang perlu dilakukan. Salah satu kesulitan yang ada pada waktu sistem berjalan adalah pencatatan seluruh kegiatan yang terjadi masih dilakukan secara manual, sehingga seringkali mengalami kesulitan untuk mengetahui keluar masuknya barang dan laba rugi yang didapat. Penelitian telah menghasilkan sebuah aplikasi sistem informasi yang dapat menangani penjualan, pembelian, inventori, laporan keuangan dan CRM untuk Toko onderdil “X”.