Pengembangan Aplikasi E-Commerce untuk Produk Kecantikan dengan Konsep Customer Relationship Management
Daftar Isi:
- Pengembangan aplikasi e-commerce ini bertujuan untuk membantu pemasaran produk baru dari Nail World, dan meningkatkan penjualan produk. Pada website ini, terdapat fitur customer relationship management, yang membantu baik pihak perusahaan maupun pihak konsumen dalam menentukan pemilihan produk, dan mendorong penjualan produk terkait. Fitur customer relationship management ini juga membantu perusahaan dalam membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Selain itu, terdapat fitur pemberian diskon otomatis tergantung pada pembelian yang telah dilakukan konsumen, dan juga aplikasi virtual nail, untuk membantu konsumen dalam memperkirakan warna cat kuku yang sesungguhnya. Website dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Aplikasi telah berhasil diselesaikan dan diuji dengan metode pengujian blackbox. Berdasarkan hasil pengujian blackbox, dapat disimpulkan bahwa aplikasi yang dikembangkan dapat membantu penyelesaian masalah yang ada di perusahaan.