Aplikasi Short Message Service Gateway Sebagai Media Promosi Penunjang Marketing Sekolah Musik
Daftar Isi:
- Studio Musik Melodia adalah sebuah sekolah musik yang menyediakan jasa pengajaran musik. Namun dalam menjalankan bisnisnya sekolah musik ini kurang aktif melakukan promosi karena belum memiliki sarana penyebaran informasi. Penyebaran informasi melalui Short Message Service (SMS) dapat digunakan sebagai media promosi kepada customer yang memiliki segmentasi tertentu. Aplikasi yang diterapkan di Studio Musik Melodia berfungsi untuk mengelola promosi, segmentasi customer dan voucher diskon. Pembentukan segmentasi customer dan pemberian voucher diskon merupakan salah satu bentuk promosi untuk menjaga relasi dengan customer (Customer Relationship Management). Fitur SMS gateway sebagai sarana untuk pemberian informasi kepada customer berdasarkan segmentasi seperti kelas musik, grade, hasil ujian, tanggal ujian dan tanggal kunjungan ataupun permintaan informasi dari customer melalui autoreply SMS. Aplikasi SMS gateway sebagai media promosi penunjang marketing dapat membantu Studio Musik Melodia dengan menarik customer baru dan mempertahankan customer lama.