Daftar Isi:
  • Semakin berkembangnya teknologi, hampir semua hotel perlu menggunakan teknologi yang bertujuan untuk menunjang bisnis. Salah satu teknologi yang sebagian besar hotel gunakan adalah sistem aplikasi front office. Masalah-masalah yang dihadapi adalah ketika customer ingin memesan dua tipe kamar yang berbeda atau sama. Pengaturan ruangan-ruangan yang dimiliki hotel karena banyaknya kamar yang dimiliki. Pencatatan transaksi dari customer agar transaksi berjalan sesuai dengan seharusnya. Pembuatan laporan pemesanan ruangan, laporan transaksi, laporan customer, laporan karyawan, laporan charge serta laporan checkin dan checkout. Berdasarkan masalah-masalah yang ditemukan, maka dibangunlah sebuah sistem aplikasi front office yang diharapkan mampu meringankan masalah-masalah yang dihadapi karyawan front office.