Analisis Sistem Informasi Pengadaan Barang & Jasa di PT PLN Area Bandung Menggunakan Framework ITIL
Daftar Isi:
- PT.PLN(Persero) Area Bandung merupakan perusahan milik negara yang bergerak dalam bidang jasa dan produksi. Kebutuhan akan informasi yang baik, cepat dan tepat merupakan bagian utama yang diperlukan oleh setiap bagian diperusahaan agar kinerja dari sistem lebih efektif dan efisien. Tidak akuratnya informasi yang diberikan merupakan hal yang menjadi kendala di PT.PLN (Persero) jasa & produksi. Sistem informasi pada bagian pengadaan barang dan jasa di PT. PLN Area Bandung menggunakan Web portal E-Procurementyang sangat membantu dalam proses pengadaan barang dan jasa dan dapat memberikan informasi yang tepat, cepat dan akurat serta dapat menghemat waktu. Setelah melalui tahapan ini metode yang dipilih untuk analisis sistem informasi pengadaan barang dan jasa di PT PLN Area Bandung menggunakan framework ITIL domain service strategydanservice operation yang berguna untuk mengetahui sejauh mana layanan strategy dan operation pada bagian pengadaan barang dan jasa serta mempunyai tujuan untuk menjadikan perusahaan sangat lebih baik dan meningkatkan berbagai layanan kepada pelanggan.