PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DENGAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)
| Main Author: | Rakafathia, Fesa |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://eprints.untirta.ac.id/4284/1/Pengaruh%20dimensi%20kualitas%20layanan%20terhadap%20loyalitas%20pelanggan%20melalui%20kepuasan%20pelanggan.pdf https://eprints.untirta.ac.id/4284/ |