Strategi Press Relations Humas dan Protokol Pemerintah Kota Serang – Banten
| Main Authors: | Ningsih, Ira, Winangsih, Rahmi, Mukhroman, Iman |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.untirta.ac.id/127/1/SKRIPSI%20KOM%20IRA%20NINGSIH.pdf http://eprints.untirta.ac.id/127/ http://kom.fisip-untirta.ac.id |
Daftar Isi:
- Pers memiliki peranan yang teramat penting bagi kegiatan publikasi, baik individu, kelompok, maupun organisasi. Pers dianggap sebagai ujung tombak dalam penyampaian informasi. melalui pers, kegiatan publikasi dapat dilakukan secara serempak dengan jangkauan luas. Tidak dapat dipungkiri bahwasanya pers tidak dapat dipisahkan dari kerja Humas, diperlukan adanya hubungan pers yang baik. Meskipun keduanya memiliki kepentingan yang berbeda, namun untuk mencapai tujuan masing-masing dituntut kerja sama yang baik diantara keduanya. Hubungan antara Humas dengan pers haruslah hubungan yang saling menguntungkan, Humas membutuhkan pers sebagai sarana penyampaian informasi dan publikasi kepada publik. Sebaliknya, pers membutuhkan kerja sama Humas untuk memperoleh informasi yang lengkap dan akurat sebagai bahan berita. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dengan tujuan untuk mengumpulkan informasi yang aktual dan rinci mengenai “Strategi Press Relations Humas Pemerintah Kota Serang, sedangkan tehnik pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Observasi dilakukan untuk memperoleh gambaran awal mengenai Humas Pemerintah Kota Serang sebelum penulis melakukan penelitian lebih lanjut. Kemudian untuk memperoleh data yang akurat dan rinci, penulis menggunakan tehnik wawancara terbuka, sedangkan tehnik dokumentasi dilakukan untuk memperoleh dokumen-dokumen penting tentang instansi sebagai data pelengkap penelitian ini. Hasil penelitian ini adalah bahwa Humas Pemerintah Kota Serang sudah cukup baik dalam melakukan strategi pembinaan hubungan baik dengan pers, baik dalam memberikan pelayanan kepada media, membangun hubungan secara personal dengan media, menegakkan suatu reputasi agar dapat dipercaya oleh media, maupun kerja sama yang baik dalam menyediakan bahan informasi. Akan tetapi pembinaan hubungan antara Humas dan pers terkadang masih terhambat dengan keterbatasan fasilitas Press Relations seperti Press Room yang ada di kantor Humas Pemerintah Kota Serang. Selain itu, hambatan juga seringkali berasal dari kedua belah pihak itu sendiri, seperti terbenturnya kepentingan dan salah persepsi di antara keduanya. Untuk itu, hubungan pers harus senantiasa dibina dengan dilandasi oleh kemauan baik, saling pengertian, saling menghargai dan toleransi diantara kedua belah pihak yang berkepentingan, yakni Humas Pemerintah Kota Serang dan seluruh pers yang ada di ruang lingkup wilayah Pemerintah Kota Serang.