Tingkat Kepatuhan Masyarakat Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Di Kelurahan Serang Kecamatan Serang Tahun 2010
| Main Authors: | Yuliani, Esti Dwi, Jumiati, Ipah Ema, Fuad, Anis |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.untirta.ac.id/1166/1/pdf%20esti%20-%20Copy.pdf http://eprints.untirta.ac.id/1166/ http://ap.fisip-untirta.ac.id |
Daftar Isi:
- Nama: Esti Dwi Yuliani. Nim: 072702. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Serang-Banten, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Jurusan Administrasi Negara “Tingkat Kepatuhan Masyarakat Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) di Kelurahan Serang Kecamatan Serang tahun 2010”. Kata kunci: Kepatuhan, Masyarakat, PBB Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya sosialisasi, belum maksimalnya penerimaan, dan masih rendahnya partisipasi serta kepatuhan masyarakat. Lokus penelitian di Kelurahan Serang. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepatuhan masyarakat dalam membayar PBB di Kelurahan Serang dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik sampel acak wilayah. Populasi dalam penelitian ini, seluruh wajib pajak di kelurahan Serang yang berjumlah 7.306. Teknik pengambilan data dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan rumus uji t-test, product moment untuk mengetahui kevalidan data dan rumus reliabilitas Alpha Cronbach untuk mengetahui kehandalan data dengan menggunakan bantuan piranti lunak Statistic Program For Social Science (SPSS) versi 16, Hipotesis awal (Ho) penelitian ini minimal 60 persen. Kriteria dalam penelitian ini yaitu Rasa bersalah dan rasa malu, Persepsi wajib pajak atas kewajaran dan keadilan beban pajak yang mereka tanggung, dan Pengaruh kepuasan terhadap pelayanan pemerintah. Berdasarkan hasil penelitian, perhitungan t-test satu sampel dengan menguji pihak kiri harga t-hitung lebih besar dari t-tabel yaitu (17,42 > 1,282). Artinya bahwa Ho diterima dan Ha ditolak karena mencapai 74,42% dari angka paling rendah 60%. Dengan demikian, kepatuhan masyarakat sudah cukup baik. Pemerintah sebagai pegawai pajak seharusnya menjadwalkan sosialisasi tentang pajak di setiap desa, dan pengetahuan masyarakat harus ditingkatkan.