MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN JIWA ANAK DAN REMAJA OLEH DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
| Main Authors: | PUSPANINGTYAS, VERONICA, Supriadi, Oman, Waseh, Hasuri |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.untirta.ac.id/1049/1/VERONICA%20PUSPANINGTYAS%206661111359%20-%20Copy.pdf http://eprints.untirta.ac.id/1049/2/VERONICA%20PUSPANINGTYAS%206661111359%20-%20Copy.pdf http://eprints.untirta.ac.id/1049/ http://ap.fisip-untirta.ac.id |
Daftar Isi:
- Veronica Puspaningtyas. NIM. 6661111359. Skripsi. Manajemen Pelayanan Kesehatan Jiwa Anak dan Remaja Oleh Dinas Kesehatan Kota Tangerang. Program Studi Ilmu Administrasi Publik. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Dosen Pembimbing I: Drs. Oman Supriadi, M.Si., dan Dosen Pembimbing II: Drs. Hasuri Waseh, M.Si. Permasalahan kesehatan jiwa merupakan permasalahan pada gangguan otak yang ditandai oleh terganggunya emosi, proses berfikir, perilaku, dan persepsi. Permasalahan kesehatan jiwa pada anak dan remaja cenderung meningkat setiap tahunnya, hal ini selain dipengaruhi oleh pola asuh yang salah, juga dipengaruhi oleh kemampuan kontrol emosi yang belum stabil karena konsep diri yang belum matang sehingga dapat mempengaruhi perkembangan psikis anak-anak penerus bangsa. Tujuan adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran bagaimana manajemen pelayanan kesehatan jiwa bagi anak dan remaja yang dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kota Tangerang, untuk mengetahui bagaimana alur pemberian pelayanan kesehatan jiwa bagi anak dan remaja di Kota Tangerang, serta mengetahui apa saja yang menjadi kendala dalam proses manajemen pelayanan yang dilakukan. Penelitian ini menggunakan teori faktor pendukung manajemen Ratminto dan Atik, yaitu sumber daya manusia pelayanan, sistem pelayanan, dan kultur organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Dalam pemilihan informan peneliti menentukan secara purposif. Teknik analisis data yang digunakan adalah konsep analisis data menurut Prasetya Irawan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa manajemen pelayanan kesehatan jiwa anak dan remaja oleh Dinas Kesehatan Kota Tangerang belum berjalan optimal karena terdapat beberapa kekurangan dalam mekanisme pelayanan yang diberikan. Kata Kunci: Manajemen, Pelayanan, Kesehatan Jiwa, Anak dan Remaja