ANALISIS PENGARUH BIAYA OPERASI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN DI INSTALASI BEDAH SENTRAL RSUD. RA. KARTINI JEPARA
| Main Author: | HANDAYANINGSIH, TITIK |
|---|---|
| Format: | Lainnya NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Unisnu
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.unisnu.ac.id/894/2/Halaman%20Depan%20Skripsi.pdf http://eprints.unisnu.ac.id/894/1/BAB%20I-V.pdf http://eprints.unisnu.ac.id/894/ http://unisnu.ac.id |
Daftar Isi:
- Kinerja Rumah Sakit ditentukan berdasarkan seberapabesar Rumah Sakit tersebut mampu menyediakan jasa pelayanan yang memuaskan bagi pasien dengan cara menyediakan sumber daya manusia yang profesional, peralatan kesehatan yang modern dan fasilitas gedung yang menunjang kegiatan operasi Dalam penelitian ini diangkat judul skripsi : "ANALISIS PENGARUH BIAYA OPERASI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN DI INSTALASI BEDAH SENTRAL RSUD. RA. KARTINI JEPARA". Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh biaya operasi dan pelayanan secara individu dan bersama terhadap keputusan pasien untuk diopersi. Populasi penelitian adalah jumlah pasien yang dioperasi atas penyakit yang dideritanya selama tahun 2008, yaitu sebanyak 218 pasien. Sampel penelitian sebesar 69 pasien. Pengambilan sampel ditentukan dengan incidental sampling yaitu sampel diambil dengan mengambil responden yang bersifat kebetulan ada atau tersedia. Hasil persamaan regresi Y = 0,008 + 0,242X 1+ 0,355X2 , berarti variabel biaya operasi berpengaruh positif terhadap Keputusan pasien untuk operasi, begitu juga vsrisbel pelayanan berpengaruh positif terhadap Keputusan pasien untuk operasi pada RSUD. RA. Kartini Jepara. Hasil koefisien determinasi sebesar 20,6% berarti variabel Biaya Operasi dan Pelayanan mempunyai pengaruh perubahan hanya sebesar 20,6% terhadap Keputusan pasien untuk operasi, sedangkan yang 79,4% dipengaruhi oleh variabel laindi luar penelitian. Hasil uji t Biaya Operasi ditunjukkan thitung = 2,214 > ttabel = 2,000 dengan sig. 0,030 < α= 0,05, berarti ada pengaruh positif antara biaya operasi terhadap keputusan pasien operasi di Instalasi Bedah Sentral RSUD RA. KartiniJepara. Hasil uji t Pelayanan adalah ditunjukkan t hitung = 2,928 > t tabel = 2,000 dengan sig. 0,005 < α = 0,05, berarti ada pengaruh positif antara pelayanan terhadap keputusan pasien operasi di Instalasi Bedah Sentral RSUD RA. Kartini Jepara. Hasil uji F ditunjukkan nilai Fhitung = 8,586 > F tabel = 3,15 dengan nilai sig. 0,000 < α = 0,05, berarti ada pengaruh positif antara biaya operasi dan pelayanan secara bersama-sama terhadap keputusan pasien operasi di Instalasi Bedah Sentral RSUD RA. Kartini Jepara.