ANALISIS PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM PENGUKURAN KINERJA PADA KOPERASI UNIT DESA “ EKO KARYO MINO “ JEPARA – JAWA TENGAH

Main Author: WULANDARI, RETNO MEI
Format: Lainnya NonPeerReviewed Book
Bahasa: ind
Terbitan: Unisnu , 2013
Subjects:
Online Access: http://eprints.unisnu.ac.id/202/1/SKRIPSI%20RETNO%20MEI%20WULANDARI.pdf
http://eprints.unisnu.ac.id/202/
http://unisnu.ac.id
Daftar Isi:
  • Selama ini penilaian kinerja pada KUD Eko Karyo Mino masih berfokus pada tujuan jangka pendek saja dengan hanya menggunakan ukuran keuangan, padahal masih ada faktor – faktor lain yang dapat dijadikan ukuran untuk menyatakan apakah kinerja KUD tersebut sudah dapat dikatakan baik atau buruk, salah satunya dengan menerapkan Balanced Scorecard dimana alat pengukuran ini mencakup semua aspek yang dikelompokan menjadi empat perspektif utama yaitu : perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengukuran kinerja KUD Eko Karyo Mino, Jepara dengan menggunakan Balanced Scorecard agar menjadi lebih baik dari yang ada sekarang. Penelitian dilakukan dengan mengambil data selama 3 tahun, yaitu dari tahun 2009-2011 dan dianalisis dengan cara menghitung rasio-rasio dari masing-masing perspektif. Untuk mendukung penelitian ini, peneliti menyebarkan kuisioner kepada Anggota atau pelanggan dan karyawan. Sedangkan sampel yang diambil masing - masing adalah 100 responden untuk anggota dan 19 responden untuk karyawan. Dari hasil penelitian dapat diperoleh kesimpulan bahwa konsep Balanced Scorecard merupakan sistem penilaian kinerja yang sangat sesuai dalam pengukururan kinerja koperasi yang mempunyai banyak bidang usaha dan pelayanan seperti pada KUD “Eko Karyo Mino” Jepara. Pengukuran kinerja dengan Balanced Scorecard menilai kinerja koperasi dari berbagai macam perspektif sehingga hasilnya dapat lebih detail.