TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMU DAERAH DR.SOEBANDI JEMBER
| Main Author: | KUSRIANTINI, Nurita |
|---|---|
| Other Authors: | NURYADI, LUTHVIATIN, Novia |
| Format: | Undergraduat Thesis |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/74790 |
Daftar Isi:
- Berdasarkan hasil tersebut maka perlu dilakukan evaluasi harapan pasien secara berkala, dapat meningkatkan mutu pelayanan rawat jalan terutama terkait dengan dimensi daya tanggap dan dimensi kehandalan.