EFIKASI DIRI SEBAGAI PREDIKTOR PRESTASI KERJA AGEN ASURANSI PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE INDONESIA CABANG MALANG
| Main Author: | ZAID SHIDDIQ; Mahasiswa |
|---|---|
| Format: | PeerReviewed eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Skripsi Jurusan Psikologi - Fakultas Pendidikan Psikologi UM
, 2018
|
| Online Access: |
http://karya-ilmiah.um.ac.id/index.php/Fak-Psikologi/article/view/74069 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Shiddiq, Zaid . 2018. Efikasi Diri sebagai Prediktor Prestasi Kerja Agen Asuransi PT Prudential Life Assurance Indonesia Cabang Malang. Skripsi. Jurusan Psikologi, Fakultas Pendidikan Psikologi, Universitas Negeri Malang. Pembimbing : (1) Drs. Fattah Hidayat, S.E., S.Psi., M.Si. (2) Gamma Rahmita Ureka Hakim, S.Psi., M.Psi Kata Kunci : agen asuransi, efikasi diri, penetapan tujuan, prestasi kerja. Prestasi kerja adalah faktor utama kesuksesan perusahan. Prestasi kerja dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu perbedaan individu, situasional, dan pengaturan perusahaan. PT Prudential Life Assurance Indonesia Cabang Malang memiliki cukup banyak agen asuransi yang tidak mencapai target yang ditetapkan perusahaan dikarenakan agen merasa tidak yakin akan kemampuan dirinya menjual asuransi, masalah tersebut merupakan gambaran efikasi diri agen. Hal ini dapat menghambat kinerja dan merugikan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk; (1) mengetahui gambaran tingkat efikasi diri dan prestasi kerja, (2) mengetahui pengaruh efikasi diri terhadap prestasi kerja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan korelasional dilakukan pada agen asuransi PT Prudential Life Assurance Indonesia Cabang Malang dengan menggunakan seluruh populasi sejumlah 55 orang agen aktif dengan menggunakan metode pengumpulan data yaitu skala efikasi diri, sedangkan data prestasi kerja diperoleh dari tabel Key Performance Indicators. Data dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif, uji hipotesis menggunakan analisis regresi linear sederhana, dan teknik koefisien determinasi sebagai metode prediktor. Dari penelitian ini didapati hasil bahwa efikasi diri berpengaruh secara signifikan dengan nilai 0,000 < 0,05 serta dapat memprediksi prestasi kerja agen asuransi sebesar 43,8%. Sehingga semakin meningkat efikasi diri agen asurasi maka prestasi kerja juga akan meningkat. Saran yang bisa diberikan kepada penelitian selanjutnya adalah lebih memperdalam penelitian pada besaran tingkat kesulitan target kerja dan penggunakan metode perlakuan atau treatment yang tepat untuk membantu permasalahan agen-agen dengan prestasi rendah.