PENGARUH KONFLIK PERAN TERHADAP TURNOVER INTENTION MELALUI STRES KERJA PADA KARYAWAN PT. ADIRA QUANTUM MULTIFINANCE MALANG
| Main Author: | M. SOLIKIN SOLIKIN; Mahasiswa |
|---|---|
| Format: | PeerReviewed eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
KARYA DOSEN Fakultas Ekonomi UM
, 2013
|
| Online Access: |
http://karya-ilmiah.um.ac.id/index.php/karya-dosen-fe/article/view/29892 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Solikin, M. 2013. Pengaruh Konflik Peranterhadap Turnover Intention melalui Stres Kerja pada Karyawan PT. Adira Quantum Multifinance Malang. Skripsi, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Dr. Sopiah, MPd., MM., (II) Elfia Nora, S.E., M.Si Kata Kunci :Konflik Peran, Stres Kerja, dan Turnover Intention Karyawan merupakan asset perusahaan dan memegang peranan penting bagi perusahaan. Dengan banyaknya karyawan yang terlibat dalam perusahaan menjadikan organisasi untuk berpikir bagaimana mengelola SDM yang ada secara efektif dan efisien. Tekanan atas pekerjaan yang dirasakan oleh para karyawan membawa dampak konflik peran dan stres kerja pada karyawan sehingga mengakibatkan niat untuk keluar (turnover intention) dari pekerjaan. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Adira Quantum Multifinance Malang, Perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pembiayaan kredit barang.Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian eksplanatoris (explanatory research). Populasi penelitian adalah karyawan PT. Adira Quantum Multifinance Malang sebanyak 110 karyawan yang semuanya di bagian staff dari 4 divisi. Pengambilan sampel penelitiani ni dilakukan denganrumus Slovin dengan hasil sampel sebanyak 85 responden dan tehnik pengambilan sample menggunakan proportional random sampling, serta metode analisis yang digunakana dalah analisis jalur (Path Analysis). Dalam penelitian ini variabel bebas yaitu konflik peran (X), variabel intervening stres kerja (Z), variabel terikat turnover intention (Y). Hasil analisis menunjukkan bahwa: (1) Konflik Peran secara positif dan signifikan berpengaruh langsung terhadap stres kerja(2) Konflik Peran tidak berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention (3) Stres kerja secara positif dan signifikan berpengaruh langsung terhadap Turnover Intention (4) Konflik peran berpengaruh secara tidak langsung terhadap turnover intention melalui stress kerja Berdasar kanpenelitian ini dapat disarankan kepada manajemen PT. Adira Quantum Multifinance Malang untuk memberikan porsi pekerjaan yang sesuai dengan peran dan tugas setiap karyawan, memperlakukan karyawan secara adil, membina hubungan yang harmonis antar karyawan serta dengan atasan sehingga tercipta rasa nyaman dan tidak merasakan tekanan dalam pekerjaannya. Dengan tingginya konflik peran dan stres kerja yang dirasakan oleh setiap karyawan akan menimbulkan tingginya tingkat turnover intention.