Daftar Isi:
  • Penelitian ini mengkaji tentang inovasi dan pengembangan teknologi perusahaan dengan membuat aplikasi sistem informasi penjualan berbasis online. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kualitas dan kepuasan pengguna aplikasi. Proses pengambilan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuisoner kepada 32 orang yaitu sales dari perusahaan pada wilayah Jawa Timur. Hasil analisis kepuasan sales representatives terhadap aplikasi SidaCare pada variabel kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, dan kepuasan penggunaan aplikasi SidaCare memperbaiki fitur-fitur, meningkatkan kualitas dari sistem informasi pada menu-menu produk dan perlu menambahkan informasi pada menu.