PERAN MEDIASI ORIENTASI PASAR GLOBAL PADA PENGARUH HUMAN CAPITAL READINESS TERHADAP KINERJA BISNIS (STUDI EMPIRIS PADA UMKM DI JAWA TIMUR)
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan menyelidiki pengaruh human capital readiness terhadap kinerja bisnis dan menyelidiki peran mediasi orientasi pasar global pada pengaruh human capital readiness terhadap kinerja bisnis. Penelitian ini dirancang sebagai penelitian kuantitatif dengan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data dikumpulkan menggunakan survei online dan offline pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Jawa Timur yang menjadi binaan Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Jawa Timur serta menggunakan pendekatan model mediasi untuk menguji dampak tidak langsung dari orientasi pasar global. Hasil penelitian menunjukkan human capital readiness memiliki pengaruh langsung dan positif terhadap kinerja bisnis UMKM di Jawa Timur. Hasil lebih lanjut membuktikan orientasi pasar global memediasi sebagian pengaruh human capital readiness terhadap kinerja bisnis UMKM di Jawa Timur. Penelitian ini terbatas pada UMKM di Jawa Timur sehingga perlu kehati-hatian jika digeneralisasikan pada daerah lain. Penelitian ini berimplikasi semakin baik kinerja bisnis UMKM, maka semakin baik kualitas hidup di masyarakat. Human capital readiness dan orientasi pasar global berperan penting terhadap kinerja bisnis di era globalisasi dan knowledge economy. UMKM perlu meningkatkan human capital readiness untuk keunggulan kompetitif. UMKM juga perlu berorientasi pada pasar global untuk meningkatkan kinerja bisnis di bidang keuangan dan non keuangan. Berorientasi pada pasar global akan meningkatkan peluang bisnis dan pasar yang lebih luas. Penelitian ini merupakan penelitian pertama yang mengeksplorasi peran mediasi orientasi pasar global pada pengaruh human capital readiness terhadap kinerja bisnis yang masih jarang dilakukan, khususnya dalam penelitian UMKM.