Desain Media Komunikasi Tentang Alur Pelayanan Instalasi Radiologi Berbasis Kebutuhan Pasien Di Rumah Sakit Haji Surabaya
Daftar Isi:
- Penelitian mengenai content creator berupa ex-banner yang baru dan video animasi yang baru pada alur pelayanan di instalasi radiologi RS Haji Surabaya telah terbukti efektif, karena mempermudah untuk memahami tentang alur pelayanan di instalasi radiologi. Urgensi dari penelitian yang saya ambil ini meliputi ketidak pahaman pasien tentang alur pelayanan sehingga pemeriksaan terhambat karena kurang nya informasi yang menarik. Telah dilakukan penelitian untuk mendapatkan hasil kuesioner mengenai pemahaman alur pelayanan di Instalasi Radiologi Rumah Sakit Haji Surabaya pada responden pasien yang melakukan pemeriksaan radiologi dengan rentang usia 17-50 tahun pada bulan mei 2019. Data yang diambil yaitu pemahaman alur pelayanan lama dan alur pelayanan baru menggunakan media x-banner dan video animasi pada 297 responden. Hasil dari penelitian ini menyebutkan bahwa pemahaman alur pelayanan lebih banyak memilih media komunikasi berupa video baru sebesar 205 responden sedangkan untuk yang memilih ex-banner baru sebesar 92 responden. Hasil penenlitian ini menunjukan bahwa pasien di instalasi radiologi lebih memahami alur pelayanan di Rumah Sakit Haji Surbaya menggunakan media komunikasi berupa video animasi