Daftar Isi:
  • Penelitian ini menjelaskan mengenai efektivitas dari layanan koleksi digital pada perpustakaan Universitas Surabaya. Dari penjelasan tersebut didapatkan bagaimana pelaksanaan layanan koleksi digital di perpustakaan Universitas Surabaya yang telah terselenggara. Efektivitas layanan koleksi digital di perpustakaan Universitas Surabaya ini diukur untuk mengetahui sejauh mana keefektifan layanan koleksi digital mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan, yang mana telah diketahui indikator efektivitas yaitu keberhasilan program layanan koleksi digital, keberhasilan sasaran layanan koleksi digital, kepuasan program layanan koleksi digital, tingkat input dan output layanan koleksi digital, dan pencapaian tujuan menyeluruh pada layanan koleksi digital. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif. Pengguna layanan koleksi digital di perpustakaan Universitas Surabaya sebagai populasinya. Sampel penelitian ini menggunakan pengambilan sampel secara non random sampling dan teknik purposive sample. Mendapatkan 100 responden yang berasal dari pengunjung perpustakaan yang sesuai dengan kriteria. Dari penelitian ini dihasilkan tingkat keefektifan layanan koleksi digital yang berdasarkan 5 indikator tersebut mendapat total rata-rata 3.88 bahwa dengan penilaian efektif.