EVALUASI STRATEGI BERSAING DIFFERENSIASI PT TERMINAL TELUK LAMONG PADA PELAYANAN BONGKAR MUAT PETIKEMAS DI LINGKUNGAN PELABUHAN TANJUNG PERAK
| Main Author: | ARIEF BUDIMAN, 041614353006 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/88358/1/abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/88358/2/daftar%20isi.pdf http://repository.unair.ac.id/88358/3/daftar%20pustaka.pdf http://repository.unair.ac.id/88358/4/full%20text.pdf http://repository.unair.ac.id/88358/ |
Daftar Isi:
- Peranan usaha dibidang peti kemas (bongkar muat) memberikan dampak positif bagi indutri lain terkait dengan kegiatan yang bisa mengatur, menata dan mengembangkan kegiatan logistik dan pendistribusian barang. Fungsi pelabuhan yaitu sebagai solusi terbaik untuk mengurangi kepadatan dan mempercepat proses distribusi barang. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi penerapan strategi bersaing differensiasi PT Terminal Teluk Lamong di Lingkungan Pelabuhan Tanjung Perak yang diterapkan selama ini dan memberikan rekomendasi atas penerapan strategi bersaing differensiasi PT Terminal Teluk Lamong dalam rangka meningkatkan pelayanan jasa peti kemas di Lingkungan Pelabuhan Tanjung Perak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Sampel dari penelitian ini yaitu key informan dengan menggunakan purposive sampling serta melakukan wawancara