RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI ANTARA METODE SERVQUAL, DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) PADA PERUSAHAAN JASA TOUR & TRAVEL (STUDI PADA ALIA GRAHA TRANSINDO)
| Main Author: | MARIANI YUNIANGSIH, 041411223053 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/87449/1/ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/87449/2/B%20235%2019%20Yun%20r.pdf http://repository.unair.ac.id/87449/3/DAFTAR%20ISI.pdf http://repository.unair.ac.id/87449/4/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf http://repository.unair.ac.id/87449/ http://lib.unair.ac.id |
Internet
http://repository.unair.ac.id/87449/1/ABSTRAK.pdfhttp://repository.unair.ac.id/87449/2/B%20235%2019%20Yun%20r.pdf
http://repository.unair.ac.id/87449/3/DAFTAR%20ISI.pdf
http://repository.unair.ac.id/87449/4/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.unair.ac.id/87449/
http://lib.unair.ac.id
Lokasi
| Koleksi | Airlangga Institutional Repositories |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Airlangga |
| Institusi | Universitas Airlangga |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |