Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas informasi perpajakan terhadap kepatuhan formal melalui kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan data primer. Populasi dalam penelitian sejumlah 15.249 Wajib Pajak Orang Pribadi efektif yang terdaftar di KPP Pratama Banyuwangi dan penentuan sampel menggunakan teknik accidental sampling yaitu sebanyak 100 responden. Hasil dari kuesioner kemudian diolah menggunakan metode analisis data yaitu path analysis dengan menggunakan aplikasi SPSS. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa kualitas informasi perpajakan berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan formal Wajib Pajak Orang Pribadi dan berhasil membuktikan bahwa variabel kepuasan Wajib Pajak sebagai variabel intervening mampu memediasi kedua variabel tersebut.