DETERMINAN PERCEIVED USEFULNESS SERTA PENGARUHNYA TERHADAP INTENTION TO USE E-SMART (STUDI PADA SAMSAT SURABAYA SELATAN)

Main Author: ALDO NUGRAHA PRATAMA, 041411331126
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.unair.ac.id/79420/1/ABSTRAK%20.pdf
http://repository.unair.ac.id/79420/2/A%2011-19%20Pra%20d.pdf
http://repository.unair.ac.id/79420/
http://lib.unair.ac.id
Daftar Isi:
  • Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui determinan Perceived Usefulness serta pengaruhnya terhadap Intention To Use dari e-government yang diteliti yaitu E-Smart. Penelitian ini sendiri khusus hanya bertempat di Samsat Surabaya Selatan dan dilakukan secara langsung dengan menggunakan kuisioner. Sampel penelitian ini adalah para pengguna layanan jasa E-Smart yang terdaftar sebagai wajib pajak di kantor Samsat wilayah Surabaya Selatan. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini adalah sejumlah 50 orang yang terdaftar sebagai wajib pajak Samsat Surabaya Selatan. Metode analisis data pada penelitian ini adalah analisis SEM dengan menggunakan software WarpPLS 6.0. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa semua variabel penelitian yang diteliti yaitu Intention To Use, Perceived Usefulness, Image, Perceived Ease To Use, Compatibility, dan Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap adopsi E-Smart.