Daftar Isi:
  • Dapat ditarik kesimpulan bahwa pihak account receivable adalah salah satu section yang ada pada accounting department di hotel. Section ini bertanggung jawab dalam pengelolaan piutang baik pencatatan sampai dengan penghapusan piutang. Piutang timbul akibat adanya penjualan secara kredit, piutang sendiri merupakan kebiasaan bagi para perusahaan muntuk memberikan kelonggaran kepada para pelanggan pada waktu melakukan penjualan. Penjualan secara kredit termasuk salah satu strategi untuk meningkatkan atau untuk mencegah penurunan penjualan. Account receivable membuka hubungan kerjasama dengan banyak travel agent dan company untuk penjualan kamar terhadap tamu. Untuk melakukan penagihan, pihak account receivable mengeluarkan invoice yang disertai dengan guarantee letter, hotel voucher maupun supporting bill lainnya agar penagihan dapat dikatakan legal. Semakin sedikit kendala yang dihadapi maka semakin cepat pula piutang tertagih. Permasalahan dalam proses penagihan piutang dapat disebabkan oleh pihak internal maupun pihak eksternal hotel.