PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI MEDIASI STRES KERJA YANG DIMODERASI OLEH DUKUNGAN SOSIAL PADA PT. PLN (PERSERO) AREA SURABAYA SELATAN

Main Author: GIGIH ENDRA KUSUMA WARDHANA, 041311233228
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.unair.ac.id/72319/1/B.%2096-18%20War%20p%20Abstrak.pdf
http://repository.unair.ac.id/72319/2/B.%2096-18%20War%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/72319/
http://lib.unair.ac.id
Daftar Isi:
  • Karyawan memiliki peran yang penting didalam berjalannya sebuah perusahaan, oleh sebab itu sangat penting bagi perusahaan untuk mengelola karyawan dengan baik. Didalam mengelola karyawan seringkali perusahaan dihadapkan dengan masalah-masalah yang dapat menyebabkan menurunnya kepuasan kerja karyawan, oleh karena itu PT. PLN (Persero) area Surabaya Selatan menerapkan dukungan sosial dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Family Conflict terhadap Kepuasan Kerja melalui mediasi Stres Kerja yang dimoderasi oleh Dukungan Sosial pada PT. PLN (Persero) area Surabaya Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknisi PT. PLN (Persero) area Surabaya Selatan sebanyak 71 orang. Data penelitian diambil dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Work Family Conflict berpengaruh secara negatif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja, Stres Kerja memediasi secara negatif dan signifikan hubungan Work Family Conflict terhadap Kepuasan Kerja, dan Dukungan Sosial sebagai variabel moderator memberikan pengaruh negatif dan signifikan dalam memperlemah pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada PT. PLN (Persero) area Surabaya Selatan.