RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA HOTEL SONNY SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL, DAN IPA (IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS)
| Main Author: | ILHAM CIPTOLAKSONO, NIM: 041211233145 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/60362/2/KKB%20KK-2%20B%2078_17%20Cip%20p%20ABSTRAK.pdf http://repository.unair.ac.id/60362/3/KKB%20KK-2%20B%2078_17%20Cip%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/60362/ http://lib.unair.ac.id |
Internet
http://repository.unair.ac.id/60362/2/KKB%20KK-2%20B%2078_17%20Cip%20p%20ABSTRAK.pdfhttp://repository.unair.ac.id/60362/3/KKB%20KK-2%20B%2078_17%20Cip%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/60362/
http://lib.unair.ac.id
Lokasi
| Koleksi | Airlangga Institutional Repositories |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Airlangga |
| Institusi | Universitas Airlangga |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |