ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK JATIM CABANG PASURUAN
| Main Author: | ENDAH DWI SUSANTI, 040013199 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/51569/1/kk%20B%20311.05%20Sus%20a.pdf http://repository.unair.ac.id/51569/ http://lib.unair.ac.id |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan mengetahui kemampuan mengelola emosi dari karyawan bagian operasional pada PT. Bank Jatim Cabang Pasuruan, dan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi dan mendorong kinerja karyawan. Penelitian ini termasuk penelitian eksploratory. besar sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 102 karyawan bagian operasional pada PT. Bank Jatim Cabang Pasuruan. Data yang dianalisis menggunakan uji analisis faktor exploratory yang dilanjutkan dengan regresi komponen utama. Terdapat 5 variabel sebagai hasil dari proses analisis faktor eksploratori yan digunakan sebagai variabel bebas untuk digunakan melihat pengaruh faktor-faktor terhadap kinerja karyawan, yaitu variabel kualitas pengendalian emosi untuk hubungan dengan orang lain (X1, kesadaran emosionalitas diri(X2), perasaan bahagia (X3), optimisme terhadap pemecahan masalah (X4), dan sikap fleksibel (X5).