PENGUKURAN KINERJA PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI UNPAS BERDASARKAN STANDARD AKREDITASI BAN-PT DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD

Main Authors: Raka Taufika Ramdani Septianto, 143010253, Toto Ramadhan, DS, Asep Saefulbachri Ramli, ds
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.unpas.ac.id/40895/1/Raka%20Taufika%20Ramdani%20Septianto_143010253_Teknik%20Industri.pdf
http://repository.unpas.ac.id/40895/
http://teknik.unpas.ac.id
Daftar Isi:
  • Penelitian ini berisi tentang pengukuran kinerja yang dilakukan pada Program Studi Teknik Industri Universitas Pasundan dengan menggunakan metode balanced scorecard (BSC). Penelitian ini mengaitkan empat perspektif BSC dengan tujuh standard akreditasi BAN-PT sebagai penunjang pada pengisian borang akreditasi. Penelitian ini difokuskan pada strategi yang dapat diterapkan di Program Studi Teknik Industri UNPAS yang sesuai dengan visi dan misi, membuat strategy map dan menentukan indikator kinerja kunci untuk penilaian program studi. Penelitian ini diawali dengan menentukan strategi yang akan dipakai dengan menggunakan analisis SWOT, dilakukan pendekatan kualitatif dan kuantitatif, maka didapat posisi program studi mendukung strategi diversifikasi. Terdapat tujuh strategi terpilih dari tema strategi tersebut dengan tiga belas sasaran strategis. Kemudian sasaran strategis tersebut dibuat peta strategi yang dicocokan dengan empat perspektif BSC yaitu pelanggan, finansial, proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan. Selanjutnya ditentukan indikator kinerja kunci yang dijadikan sebagai alat ukur kinerja terhadap strategi yang telah ditetapkan. Dengan dibuatnya tiga belas sasaran strategis, peta strategi dan indikator kinerja kunci ini diharapkan dapat membuat produktifitas Program Studi Teknik Industri lebih meningkat. Kata Kunci : Peta Strategi, Balanced Scorecard, Indikator Kinerja Kunci