PENGARUH KOMUNIKASI DAN KNERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Survei pada PT. Pos Indonesia Persero Wilayah Pos V Bandung)
Daftar Isi:
- ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh 1) komunikasi terhadap kinerja karyawan, 2) kinerja karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan, dan 3) komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan melalui kinerja karyawan. Penelitian ini mengambil lokasi di PT. Pos Indonesia Persero Wilayah Pos V Bandung dengan menggunakan karyawan sebagai responden penelitiannya. Pembuktian hipotesis penelitian ini menggunakan teknik regresi linier berganda. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini 1) komunikasi memiliki pengaruh signifikan yang positif terhadap kinerja karyawan, 2) kinerja karyawan juga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, dan 3) komunikasi berpengaruh positif secara langsung terhadap dan tidak langsung melalui kinerja karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan. Kata kunci : komunikasi, kinerja karyawan, kepuasan kerja karyawan