PERANCANGAN MANAJEMEN PERUBAHAN TERHADAP INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI DI FAKULTAS TEKNIK UNPAS MENGGUNAKAN COBIT 5
Daftar Isi:
- Perubahan merupakan kegiatan atau proses yang membuat sesuatu berbeda dengan keadaan sebelumnya. Suatu layanan teknologi informasi akan efektif bila didukung oleh pengelolaan infrastruktur yang baik pula termasuk pengelolaan terhadap perubahan infrastruktur teknologi informasi. Cara efektif dalam mengelola perubahan adalah dengan manajemen perubahan. Manajemen perubahan merupakan suatu proses atau kegiatan yang mengandung unsur perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, evaluasi dan hasil serta dampak dari perubahan. Penelitian ini dilakukan untuk merancang manajemen perubahan terhadap infrastruktur khususnya perubahan pada hardware menggunakan kerangka kerja COBIT 5. Dimana tahap awalnya dimulai dengan mengidentifikasi kondisi sebuah organisasi (satuan pengelola TI), identifikasi kondisi hardware di Fakultas Teknik UNPAS, identifikasi perubahan dan identifikasi alur aktivitas perubahan untuk menjadi bahan dalam merancang manajemen perubahan sesuai COBIT 5. Hasil akhir dari penelitian tugas akhir ini berupa kesimpulan dan rekomendasi mengenai perbaikan aktivitas manajemen dalam mengelola perubahan terkait perubahan pada hardware di Fakultas Teknik UNPAS menggunakan kerangka kerja COBIT 5. Kata kunci : manajemen perubahan, infrastruktur, hardware, COBIT 5.